I pannelli solari cinesi sono affidabili?

L'origine non predice l'affidabilità di un modulo. Quello che la predice è la scheda tecnica, il documento di garanzia e chi risponde in Italia.

Sì — e più precisamente: l'origine di un modulo non predice la sua affidabilità. Quello che la predice è ciò che c'è scritto sulla sua scheda tecnica, che cosa dice il documento di garanzia e, soprattutto, chi risponde in Italia se qualcosa va storto: e su quest'ultimo punto, nei nostri controlli, un produttore cinese è risultato fra i più tracciabili.

Confronta le caratteristiche del modello e le garanzie contrattuali, poi chiarisci con il venditore chi gestisce l’assistenza e i costi di intervento.

Perché la domanda è posta male

La domanda «sono affidabili i pannelli cinesi?» mette insieme centinaia di prodotti diversi sotto un'unica etichetta geografica. Nessuna delle grandezze che determinano la durata di un modulo — efficienza, coefficiente di temperatura, degrado garantito, resistenza al carico, certificazioni — si legge dal paese di produzione. Si leggono tutte, una per una, sulla scheda tecnica del modello specifico.

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C'è poi un punto pratico che rende la domanda ancora meno utile: molti moduli venduti con marchi percepiti come occidentali sono prodotti altrove, e il luogo di produzione si legge sull'etichetta e sulla scheda tecnica, non sul nome. «Non cinese» è quindi una categoria da verificare modello per modello, non un'etichetta di marchio.

E c'è una variabile che pesa quanto il modulo e che riguarda chi lavora sul tuo tetto: un ottimo pannello montato male rende male. Inclinazione sbagliata, ombre non valutate, cablaggio approssimativo o un inverter non adatto producono un cattivo risultato con qualunque marchio. Chi installa conta almeno quanto che cosa installa.

Che cosa dicono le schede tecniche

Non ragioniamo per impressioni: ecco che cosa dichiarano le schede tecniche di due moduli residenziali di produttori cinesi.

Dato dichiaratoLONGi Hi-MO X6AIKO Neostar 2P
Efficienza di modulofino a 23,3%fino a 24,3%
Coefficiente di temperatura Pmax−0,290 %/°C−0,26 %/°C
Garanzia di prodotto25 anni15 anni, indicata come estendibile a 25 con asterisco
Garanzia di prestazione25 anni lineari30 anni lineari
Potenza garantita a fine periodo88,9% al 25° anno88,85% al 30° anno
Carico statico fronte / retro5.400 / 2.400 Pa5.400 / 2.400 Pa
Prova di grandinechicco da 25 mm a 23 m/schicco da 25 mm a 23 m/s

Sulla scheda LONGi sono stampate anche le certificazioni IEC 61215, IEC 61730 e UL 61730, insieme a ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e alla IEC 62941 sulla qualifica del progetto di modulo. Sono le norme internazionali di qualifica e sicurezza dei moduli: non esiste una versione "europea" più severa che questi prodotti non superino.

Le due schede in dettaglio sono in pannelli LONGi e pannelli Aiko.

La preoccupazione legittima: la garanzia

Qui la domanda diventa seria, e merita una risposta precisa. Una garanzia di venticinque o trent'anni vale quanto vale chi la onora, e un'azienda può chiudere, fondersi o uscire dal mercato. È l'obiezione fondata di tutta questa discussione.

La risposta italiana però cambia il problema, e quasi nessuno la spiega: sui beni nuovi vale la garanzia legale di conformità, due anni dalla consegna, e il tuo interlocutore è il venditore — il soggetto con cui hai firmato il contratto, non la fabbrica. I difetti che si manifestano entro il primo anno si presumono esistenti già alla consegna, salvo prova contraria del venditore (artt. 133, 135 e 135-bis del Codice del consumo).

In pratica, nei primi due anni non insegui nessuno all'estero: ti rivolgi a chi ti ha venduto l'impianto. Oltre quel periodo entrano in gioco le garanzie commerciali del produttore — di prodotto e di prestazione, che sono due cose diverse con durate diverse — e lì la domanda giusta non è «di che paese è il marchio», ma:

  • chi emette materialmente la garanzia, come soggetto giuridico;
  • chi la gestisce in Italia e con quale canale si apre una pratica;
  • chi paga smontaggio e rimontaggio se un modulo va sostituito fra dieci anni — la voce che spesso la garanzia non copre e che costa più del modulo stesso.

Come si leggono insieme le tre garanzie è spiegato in quanto durano i pannelli.

Il dato che ribalta lo stereotipo

Confronta il servizio, oltre al paese del marchio

Il paese d’origine non identifica da solo chi gestirà l’assistenza. Per ogni offerta, chiedi il soggetto che vende i moduli, il distributore e il canale per aprire una pratica di garanzia.

Fai indicare chi interviene sul tetto e quali costi di smontaggio, trasporto e rimontaggio sono coperti. Il confronto utile è fra condizioni applicabili al prodotto offerto in Italia.

Quando il prezzo basso è un segnale e quando no

Un modulo cinese costa spesso meno, e da lì si deduce che valga meno. Il prezzo di un modulo però non è una misura della sua qualità: quella si legge sulla scheda tecnica e sul documento di garanzia, non sul listino.

Quello che sì deve metterti in allarme non è il paese, è un preventivo che non torna con i suoi stessi numeri: potenza di picco che non corrisponde al numero di moduli per i loro watt, componenti non identificati per modello e revisione, o un prezzo talmente fuori scala da far pensare che qualcosa non sia incluso. Il metodo per verificarlo è in come si scelgono i pannelli.

Il venditore che ti mette paura

Vale la pena dirlo, perché capita: la diffidenza verso i moduli cinesi è anche un argomento di vendita, usato da chi propone prodotti a prezzo più alto. Se qualcuno ti dice che un marchio è inaffidabile, la richiesta corretta è semplice e mette fine alla discussione: chiedi su quali dati lo afferma, e chiedi di vedere le due schede tecniche affiancate.

Se la risposta è un'impressione sul paese d'origine anziché un numero sulla scheda, hai imparato qualcosa — non sul pannello, sul venditore.

Che cosa chiedere, in concreto

  1. Il codice esatto del modello e la revisione della scheda tecnica, non il marchio e i watt.
  2. Il coefficiente di temperatura, che in Italia pesa più di un decimo di punto di efficienza.
  3. Le due garanzie separate, di prodotto e di prestazione, con le rispettive durate.
  4. Chi emette la garanzia e chi la gestisce in Italia, come soggetti nominati.
  5. Chi paga la manodopera di sostituzione in garanzia.
  6. La dichiarazione di conformità di fine lavori, che per legge rilascia l'impresa installatrice (d.m. 37/2008, art. 7).

Domande frequenti

I pannelli cinesi durano meno?

Nulla nelle schede tecniche lo indica: i due moduli cinesi del confronto dichiarano 25 e 30 anni di garanzia lineare di prestazione, con potenza garantita dell'88,9% al 25° anno e dell'88,85% al 30°. La durata dipende dal modello e dalle sue condizioni di garanzia, non dal paese.

Le certificazioni cinesi valgono come quelle europee?

Le certificazioni rilevanti non sono nazionali: sono norme internazionali. Sulla scheda LONGi del confronto sono stampate IEC 61215, IEC 61730 e UL 61730, oltre a ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e IEC 62941.

Se il produttore fallisce, perdo la garanzia?

Le garanzie commerciali del produttore dipendono dall'esistenza del produttore: è la preoccupazione fondata. La garanzia legale di conformità però è un'altra cosa e vale due anni dalla consegna nei confronti del venditore, cioè di chi ti ha venduto l'impianto in Italia.

Meglio un pannello europeo o americano?

Non è la domanda utile. Confronta i moduli che hai a preventivo sulle grandezze della scheda tecnica e verifica chi risponde in Italia per ciascuno: nei nostri controlli una delle due società italiane verificate è risultata quella di un produttore cinese.

Perché costano meno?

Il prezzo dipende da modello, quantità, fornitura e servizi compresi: confronta offerte con lo stesso perimetro. Un prezzo più basso non è di per sé un indizio di qualità inferiore; un preventivo i cui numeri non tornano, sì.

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